CGV | Paule déco

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Juin 2023

1. CHAMP D'APPLICATION

Les conditions générales de vente décrites ci-dessous ont pour objet de régir l'ensemble des relations contractuelles entre la SASU VACEC au capital de 1000 € dont le siège est situé : Avenue de la Mayre, 30200 Bagnols sur Cèze, France, N° de TVA intracommunautaire FR42834895112 et les clients, âgés de plus de 18 ans et bénéficiant d'une pleine capacité juridique passant commande par le biais du site paule-deco.com.

Les Conditions Générales de Vente s'appliquent sans restriction ni réserve à la vente de produits, d’ateliers et de cartes cadeaux figurant sur notre site, à l'exclusion des achats effectués directement auprès de nos établissements physiques Paule déco.

La passation de commande par le biais du site implique votre acceptation sans réserve des Conditions Générales de Vente. A cet effet, vous confirmez accepter l'ensemble des Conditions Générales de Vente lorsque vous cochez la case "J'accepte" lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons ainsi à faire une lecture attentive des Conditions Générales de Vente à chaque nouvelle commande effectuée. Les Conditions Générales de Vente applicables seront celles en vigueur au jour de la passation de la commande. Les Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment sur le site et prévalent sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Pour toute information notamment relative au suivi de votre commande, vous êtes invités à nous contacter :

Soit par mail : contact@paule-deco.com

Soit par courrier : Avenue de la Mayre, 30200 Bagnols sur Cèze, France.

2. PRIX

Les ateliers

Le prix de l’atelier est celui qui figure sur le site internet de Paule déco au jour de la réservation. Les prix sont exprimés en euros TTC.

Tout participant ayant réservé une place dans un atelier et souhaitant annuler sa commande est tenu d'effectuer son annulation soit par téléphone, soit par mail 48 heures ouvrées avant la date et l'heure du cours réservé. Si ce délai, n'est pas respecté, la commande sera perdue et ne pourra donner lieu à un remboursement même partiel du montant du cours. En cas d'impossibilité, le chef vous contactera dans les meilleurs délais afin d'annuler et reporter l'atelier réservé.

Pour être remboursé(e), nous vous invitons à prendre contact avec le magasin par téléphone au 04 66 90 52 90.

3. VOTRE COMMANDE

Inscription aux ateliers

L'inscription aux ateliers se fait via le site internet paule-deco.com ou en magasin, dans la limite des places disponibles.

L'inscription peut être effectuée tant que le cours de cuisine est ouvert à la réservation sur le site internet paule-deco.com. L'inscription devient définitive à réception d'un e-mail de confirmation de Paule déco.

Paule déco se réserve le droit d'annuler la réservation dans le cas où les coordonnées seraient inexactes.

En cas de modification ou d’annulation d’un atelier, nous nous engageons à vous avertir dans les plus brefs délais.

Le règlement du montant de l’atelier est dû à compter de l'inscription. Dès confirmation par Paule déco, le prix de l’atelier doit être payé par le client au plus tard le jour de l’atelier, au lieu de réalisation de l’atelier.

Paiement de votre commande

Voici les moyens de paiement pour le réglement de votre commande :

CARTE BANCAIRE

Cartes acceptées : CB, VISA, MASTERCARD par la saisie de vos données bancaires depuis le site. Toutes les données bancaires saisies font l'objet d'un traitement sécurisé et sont immédiatement cryptées. Ces informations sont accessibles uniquement par notre partenaire bancaire, afin qu'il puisse se mettre en relation avec votre banque. A aucun moment, nous, ou tout autre tiers, ne pouvons accéder à vos données bancaires. Vos règlements sont transmis à notre partenaire bancaire le jour de la commande.

Attention, le paiement par e-carte bleue n'est pas accepté sur notre site.

PAIEMENT PAR PAYPAL

Vous pouvez choisir le paiement Paypal pour régler votre commande.

Après avoir sélectionné ce moyen de paiement, vous serez redirigé sur le site Paypal afin de vous connecter à votre compte Paypal et de réaliser le paiement de votre commande.

Paypal vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières lors de la transaction (Vos informations financières ne peuvent donc pas être communiquées à Pauel déco). Paypal crypte et protège le numéro de votre carte bancaire, ce qui vous permets de payer en ligne en saisissant simplement votre adresse e-mail et votre mot de passe.

CARTE CADEAU

Seules les cartes cadeaux Paule déco physiques sont acceptées et le règlement se fait en magasin le jour de l’atelier.
Tout remboursement de commande réalisé avec une carte cadeau fera l'objet d'un remboursement uniquement en carte cadeau.

Sécurité des moyens de paiement

Afin de garantir un maximum de sécurité lors des commandes, toutes les transactions par cartes bancaires sont sécurisées et respectent la norme 3D-Secure. 3D-Secure est un protocole développé par les émetteurs internationaux Visa (Verified By Visa) et Mastercard (Mastercard Secure Code) afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne. Ce protocole repose sur la mise en place d'un contrôle supplémentaire lors d’un achat en ligne : en complément des données bancaires, vous êtes invité à saisir une donnée personnelle permettant à votre banque de vous identifier et de valider l’opération.

Confirmation définitive de votre commande

La validation définitive de votre commande interviendra lorsque que l'autorisation bancaire de débit nous aura été donnée. Une confirmation définitive vous sera alors adressée, reprenant l'ensemble des éléments relatifs à votre commande. A défaut de réception et de validation du règlement, nous considérons automatiquement la commande comme interrompue. Seule la validation définitive de la commande nous engage contractuellement vis-à-vis de vous.

4. DONNÉES PERSONNELLES

La passation de votre commande via le site implique que nous collectons vos données personnelles. Nous vous invitons donc à consulter la rubrique "Politique de données personnelles".

5. LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT

Les Conditions Générales de Vente sont soumises pour l'ensemble de leur stipulation à la loi française. Tous litiges relatifs à la relation commerciale existant entre vous et nous sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.

Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant ces conditions générales de vente, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@paule-deco.com ou à l'adresse postale : Boutique Paule déco chez Weldom - Avenue de la Mayre, 30200 Bagnols sur Cèze.